ऑफ़िस फ़ॉर स्टूडेंट्स ने उच्च शिक्षा प्रदाताओं के छात्र अनुभव को गुणवत्ता आकलन में कैसे साबित किया जाएगा, इसके लिए एक नया ढाँचा प्रस्तावित किया है। 22 अक्टूबर 2026 को प्रकाशित परामर्श पत्र में कहा गया है कि प्रस्तुतियाँ नीतियों या प्रक्रियाओं के वर्णन से आगे जाकर यह दिखाएँ कि छात्रों को वास्तव में कैसी गुणवत्ता का अनुभव मिलता है, और साक्ष्य चुनने की जिम्मेदारी प्रदाताओं पर होगी।
मुख्य तथ्य
- प्रदाता अपनी छात्र-अनुभव प्रस्तुति में कौन-सा साक्ष्य शामिल करना है, यह स्वयं तय करेंगे, लेकिन ऑफ़िस फ़ॉर स्टूडेंट्स की मार्गदर्शिका और आवश्यक सामग्री के भीतर।
- सभी प्रस्तुतियों में कम-से-कम संतोषजनक छात्र शैक्षणिक अनुभव दिखाना होगा; टीईएफ प्रस्तुतियों में, जहाँ लागू हो, उच्च या उत्कृष्ट गुणवत्ता भी दिखानी होगी।
- प्रदाता-प्रस्तुति सबसे हाल के चार अकादमिक वर्षों को कवर करेगी।
- टीईएफ छात्र-अनुभव प्रस्तुतियों के लिए 20 पृष्ठ और केवल न्यूनतम आवश्यकताओं वाली प्रस्तुतियों के लिए 12 पृष्ठ की सीमा प्रस्तावित है।
- यदि किसी प्रदाता का उन्नत मूल्यांकन होता है, तो तीन-पृष्ठ का अतिरिक्त परिशिष्ट जोड़ा जाएगा।
छात्रों और विश्वविद्यालयों पर इसका क्या असर होगा?
छात्रों के लिए यह प्रस्ताव इसलिए महत्वपूर्ण है क्योंकि आकलन अब इस बात पर अधिक केंद्रित होगा कि उन्हें वास्तव में कैसी सीखने की गुणवत्ता मिल रही है, न कि केवल संस्थान की नीतियाँ मौजूद हैं या नहीं। ऑफ़िस फ़ॉर स्टूडेंट्स का कहना है कि प्रस्तुतियाँ परिणामों, अलग-अलग छात्र-समूहों में निरंतरता और समय के साथ सुधार पर केंद्रित होंगी, और साक्ष्य राष्ट्रीय छात्र सर्वेक्षण के संकेतकों से आगे भी जा सकता है।
विश्वविद्यालयों और अन्य प्रदाताओं के लिए व्यावहारिक मतलब यह है कि छात्र-अनुभव प्रस्तुतियाँ अधिक लक्षित और साक्ष्य-आधारित बननी होंगी। उन्हें यह बताना होगा कि छात्रों को किस स्तर की गुणवत्ता मिलती है, वह गुणवत्ता संस्था भर में कितनी समान है, और क्या उसमें सुधार हो रहा है। साथ ही, उन्हें उन क्षेत्रों पर भी जवाब देना होगा जो राष्ट्रीय छात्र सर्वेक्षण में पूरी तरह नहीं आते, जैसे पाठ्यक्रम की एकरूपता और चुनौती, कठोर मूल्यांकन, और करियर सहायता।
- उप-ठेका व्यवस्था वाले प्रदाताओं को उसका साक्ष्य भी शामिल करना होगा।
- केवल मान्यकरण-आधारित प्रावधान को अलग संदर्भ में समझाना होगा।
- शिक्षुता प्रावधान के लिए पिछले चार वर्षों की प्रासंगिक ऑफ़स्टेड रिपोर्टों का उपयोग किया जा सकता है।
प्रदाताओं को वास्तव में क्या जमा करना होगा?
प्रदाताओं से एक आत्म-मूल्यांकनात्मक प्रस्तुति अपेक्षित होगी, जो यह बताए कि उनके छात्रों को कैसी गुणवत्ता का अनुभव मिलता है और उस निष्कर्ष के समर्थन में क्या साक्ष्य है। ऑफ़िस फ़ॉर स्टूडेंट्स के अनुसार, इसमें प्रासंगिक, मजबूत और विश्वसनीय साक्ष्य शामिल होने चाहिए, और प्रदाता को यह तय करने की छूट होगी कि उनके संदर्भ में कौन-सा अतिरिक्त साक्ष्य सबसे उपयुक्त है।
ऑफ़िस फ़ॉर स्टूडेंट्स यह बदलाव क्यों कर रहा है?
नियामक का कहना है कि नया प्रारूप अलग-अलग मिशन, आकार और संदर्भ वाले प्रदाताओं को अपनी ताकत और स्थिति के अनुसार छात्र-अनुभव दिखाने की सुविधा देगा, जबकि मूल्यांकनकर्ताओं को निर्णय लेने के लिए पर्याप्त अतिरिक्त साक्ष्य भी मिलेगा। परामर्श के अनुसार, इससे मूल्यांकनकर्ताओं को राष्ट्रीय छात्र सर्वेक्षण संकेतकों से परे के साक्ष्य देखने में मदद मिलेगी और गुणवत्ता सुधार के लिए किए गए कदमों का असर बेहतर तरीके से पकड़ा जा सकेगा।
प्रस्तावित मॉडल में टीईएफ प्रस्तुतियाँ केवल गतिविधियों या प्रक्रियाओं का वर्णन नहीं करेंगी। इसके बजाय, उन्हें यह दिखाना होगा कि उन कार्रवाइयों का छात्रों के अनुभव पर क्या प्रभाव पड़ा। ऑफ़िस फ़ॉर स्टूडेंट्स का कहना है कि जहाँ छात्र-समूहों या प्रावधान के प्रकारों के बीच महत्वपूर्ण अंतर हों, उन्हें भी उजागर किया जाना चाहिए।
साक्ष्य का आकलन कैसे होगा?
ऑफ़िस फ़ॉर स्टूडेंट्स का कहना है कि प्रदाताओं को प्रासंगिक, मजबूत और विश्वसनीय साक्ष्य पर ध्यान देना चाहिए, और यह भी बताना चाहिए कि उसे किस तरह संदर्भित किया गया है और वह प्रभाव कैसे दिखाता है। उसने व्यावसायिक, वैधानिक और नियामक निकायों के निष्कर्षों को उपयोगी साक्ष्य का एक उदाहरण बताया है, खासकर जब कोई निकाय चिंता जताए, कार्रवाई की माँग करे, या निष्कर्ष किसी प्रावधान को संतोषजनक या उत्कृष्ट ठहराने में सहायक हों।
परामर्श यह भी कहता है कि मूल्यांकनकर्ता सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी तक पहुँच सकते हैं और, जरूरत पड़ने पर, अतिरिक्त साक्ष्य माँग सकते हैं। प्रस्तुतियाँ इतनी स्व-निहित होनी चाहिए कि सामान्यतः आगे की पूछताछ की जरूरत न पड़े, हालांकि असाधारण मामलों में स्पष्टीकरण माँगा जा सकता है।
प्रस्तुतियों की लंबाई कितनी होगी?
प्रस्ताव के अनुसार टीईएफ छात्र-अनुभव प्रस्तुतियों की अधिकतम लंबाई 20 पृष्ठ होगी और केवल न्यूनतम आवश्यकताओं वाले मामलों में 12 पृष्ठ। यदि किसी प्रदाता को उन्नत मूल्यांकन के लिए चुना जाता है, तो पहचाने गए जोखिमों को संबोधित करने के लिए तीन-पृष्ठ का अतिरिक्त परिशिष्ट देना होगा।
ऑफ़िस फ़ॉर स्टूडेंट्स का कहना है कि टेम्पलेट उपलब्ध कराए जाएँगे और वे छात्र-अनुभव मानदंडों के अनुसार संरचित होंगे, लेकिन उनका उपयोग अनिवार्य नहीं होगा। उसका यह भी कहना है कि पृष्ठ-सीमाएँ प्रस्तुतियों को संभालने योग्य रखने के लिए हैं, जबकि छात्र-अनुभव के व्यापक मानदंडों को कवर करने के लिए पर्याप्त जगह भी बनी रहेगी।
आगे क्या होगा?
यह प्रस्ताव गुणवत्ता आकलन और रेटिंग की संशोधित प्रक्रिया पर व्यापक परामर्श का हिस्सा है। ऑफ़िस फ़ॉर स्टूडेंट्स पूछ रहा है कि क्या उत्तरदाता छात्र-अनुभव प्रस्तुतियों की सामग्री, दायरा, संरचना और पृष्ठ-सीमा के प्रस्ताव से सहमत हैं, आंशिक रूप से सहमत हैं या असहमत हैं। परामर्श पत्र में आगे का विवरण मसौदा मार्गदर्शन और संबंधित परिशिष्टों में दिया गया है।
